Как сделать Customer Development (CustDev) для нонфикшн книги
Customer Development (CustDev) для нонфикшн книги – это процесс изучения потребностей и интересов потенциальных читателей, чтобы создать книгу, которая максимально соответствует их ожиданиям и запросам. Прежде всего, это методология. Она позволяет авторам и издателям разработать, протестировать и усовершенствовать концепцию книги до ее выхода на рынок, обеспечивая таким образом ее успешность.
Основные этапы Customer Development
1.Определение целевой аудитории
- Мониторинговое исследование рынка. Определите главные группы возможных читателей. Например, это могут быть люди, которые интересуются вашей темой или те, кто работает в соответствующей отрасли.
- Сегментация аудитории. Прежде всего разделите аудиторию на сегменты по разным критериям (например, возраст, профессия, интересы).
2. Создание опросов и интервью
- Опрос. Разработайте анкету. Включите вопросы о том, что интересует вашу аудиторию в выбранной теме, какие проблемы они хотят решить.
- Интервью. Произведите глубинные интервью с представителями целевой аудитории. Потому, чтобы понять их потребности, боли и ожидания от книги.
3. Анализ конкурентов
- Изучение существующих книг. Безусловно проанализируйте книги на схожую тематику, их сильные и слабые стороны.
- Отзывы читателей. Читайте отзывы о конкурентных книгах. Потому, что необходимо понять, что нравится и что не нравится читателям.
4. Прототипирование и тестирование
- Создание прототипа. Прежде всего, напишите пробные разделы или предварительные материалы книги.
- Тестирование прототипа. Отправьте пробные разделы выбранным представителям целевой аудитории. Потому в такой способ вы получите обратную связь.
5. Использование обратной связи
- Анализ обратной связи. Безусловно, изучите полученные отзывы и внесите необходимые изменения в концепцию и содержание книги.
- Корректировка контента. Адаптируйте структуру и, прежде всего, содержание книги в соответствии с обратной связью аудитории.
6. Постоянное взаимодействие с аудиторией
- Социальные сети. Естественно, используйте социальные сети для постоянного контакта с аудиторией. Например, публикуйте обновления о процессе написания книги, привлекайте читателей к обсуждению.
- Вебинары и онлайн-встречи. Прежде всего, проводите вебинары или онлайн-встречи. Потому, что так можно презентовать свои идеи и получать мгновенную обратную связь.
Примеры вопросов для опросов и интервью
- Темы которые вас интересуют в данной сфере?
- Какие проблемы вы хотите решить, читая книгу на эту тему?
- Какие книги на эту тему вы уже читали? Что вам в них понравилось, а что нет?
- Какой формат подачи материала вам удобен (например: текст, инфографика, кейсы)?
- Что для вас важно в книге (например: глубина анализа, практические советы, научность)?
Тщательно собранная информация, безусловно поможет вам создать книгу, которая действительно будет, прежде всего, интересна и полезна вашей целевой аудитории. А если интересно узнать подробнее обо всем процессе написания и издания книги, у нас есть мини-курс по всем процессам написания и издательства книг.